دستگاه‌های پرداخت الکترونیک مثل کارت‌خوان‌ها نقش مهمی در فروش و اعتماد مشتریان دارند. از طرفی با توجه به افزایش تراکنش‌های غیرنقدی، داشتن کارتخوان حرفه‌ای می‌تواند باعث افزایش سرعت خدمات، کاهش خطاهای انسانی و ارتقای تصویر حرفه‌ای کسب‌وکار شود. به‌طور حتم، انتخاب و دریافت یک کارتخوان مناسب از بانک یکی از ضروریات فعالیت‌های فروشگاهی مدرن است به‌ویژه اگر کارتخوان اقتصاد نوین را مدنظر داشته باشیم.
معرفی بانک اقتصاد نوین و خدمات آن
بانک اقتصاد نوین، با ارائه سه نوع پایانه پرداخت شامل نمونه کلاسیک، همراه و مدل‌های اندرویدی پیشرفته، خود را به‌عنوان یکی از گزینه‌های اصلی پذیرندگان فعال در زمینه پرداخت الکترونیک مطرح کرده است. سیستم‌های پرداخت این بانک توسط شرکت زیرمجموعه پرداخت نوین آرین پشتیبانی می‌شود و از لحاظ فنی سازگاری کامل با زیرساخت شتاب را داراست.
انواع پایانه پرداخت ارائه‌شده توسط بانک
دستگاه کارتخوان سیار بانک اقتصاد نوین
بخش عمده‌ای از کسب‌وکارهای سیار، دستفروشی و پیک‌هایی که نیاز دارند در محل مشتری پرداخت را انجام دهند، از نسخه قابل حمل استفاده می‌کنند. این دستگاه از طریق سیم‌کارت و بدون نیاز به برق شهری، امکان کار در هر نقطه‌ای را فراهم می‌کند.
کارتخوان ثابت
این مدل برای فروشگاه‌های دارای محل ثابت و اتصال به اینترنت پرسرعت استفاده می‌شود و برخلاف نسخه همراه، نیازی به سیم‌کارت ندارد.
کارتخوان اندرویدی و لمسی
دارای سیستم‌عامل هوشمند مشابه تلفن همراه است و امکان نصب اپلیکیشن‌های خرید، گزارش‌گیری و مدیریت مالی را دارد. به نسبت مدل کلاسیک، امکانات نرم‌افزاری بیشتری ارائه می‌کند.
مدل‌های لمسی با نمایشگر رنگی و امکان امضا الکترونیکی برای محیط‌هایی همچون رستوران یا فروشگاه‌های مشتری‌محور مناسب هستند و تجربه کاربری بهتری فراهم می‌آورند. این نوع اغلب در خط تولید نسخه اندرویدی قرار دارد.
شرایط دریافت دستگاه کارتخوان بانک اقتصاد نوین
برای متقاضیان حقیقی یا حقوقی، داشتن حساب شخصی یا شرکتی در بانک اقتصاد نوین شرط اولیه است. علاوه بر آن، شرایط ذیل باید رعایت شود:
- دارا بودن جواز کسب یا مجوز فعالیت رسمی (برای مشاغل حقیقی)
- حداقل ۱۸ سال سن و بدون سابقه حساب مسدود یا چک برگشتی
- گردش مالی معقول و ثبات وضعیت مالی متقاضی
- ارائه ضامن حقیقی دارای حساب جاری نزد بانک (برای متقاضیان وام) است.
برای برخی مشاغل خرد بدون مکان ثابت، نسخه همراه (سیار) تنها امکان دریافت کارتخوان بدون نیاز به گردش مالی بالا را فراهم می‌آورد.
۵. مدارک لازم برای ثبت‌نام پذیرندگی
در زمان مراجعه حضوری به شعب بانک اقتصاد نوین، مدارک زیر باید به‌صورت کامل ارائه شوند:
- تصویر پشت و روی شناسنامه
- تصویر کارت ملی
- جواز کسب یا مجوز فعالیت یا اجاره‌نامه سند مالکیت
- در موارد دریافت کارتخوان یا درخواست وام: تائید شبا بانکی با مهر شعبه
- ارائه سفته به‌عنوان ضمانت (در موارد معدودی توسط شعبه درخواست می‌شود)
نکته: از مدارک تاریخ‌گذشته یا فاقد اعتبار خودداری کنید چرا که احتمال رد درخواست بالا می‌رود.
۶. مراحل دقیق درخواست و دریافت دستگاه
- شروع فرآیند با مراجعه به وب‌سایت رسمی یا تماس با شعبه انجام می‌شود. پس از تکمیل فرم اولیه، فرد باید به یکی از شعب مراجعه کند؛
- در شعبه، مدارک هویتی و شغلی بررسی و فرم قرارداد تکمیل می‌شود؛
- بانک درخواست را وارد فرایند بررسی می‌کند، وجود گردش مالی و امتیاز حساب نقش مهمی دارد؛
- در صورت تأیید، قرارداد رسمی با متقاضی منعقد شده و شرایط خدمات پشتیبانی و کارمزدها در آن درج می‌شود؛
- برای مدل‌های همراه، بین ۳ تا ۶ میلیون تومان از حساب مشتری مسدود می‌شود که پس از پایان قرارداد آزاد می‌گردد؛
- فرایند نصب و فعال‌سازی معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری انجام می‌شود. در اکثر موارد دستگاه در شعبه تحویل داده می‌شود، اما امکان ارسال پستی هم وجود دارد.
مزایای کارتخوان اقتصاد نوین نسبت به سایر گزینه‌ها
- اتصال مستقیم به دستگاه پوز دارای پشتیبانی رسمی توسط پرداخت نوین؛
- ارائه طرح تسهیلات تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان برای صاحبان دستگاه و حساب فعال؛
- نرخ بهره رقابتی تا ۴٪ برای افرادی با گردش حساب بالا؛
- امکان تمدید دستگاه بدون نیاز به امضای مجدد قرارداد؛
- پشتیبانی شبانه‌روزی در صورت بروز مشکل عملکرد یا دستگاه؛
- دریافت نسخه‌های همراه و نسخه لمسی با سرمایه بلوکه محدود، پایین‌تر از خرید آزاد در بازار.
خدمات پشتیبانی و گارانتی
بانک اقتصاد نوین کلیه خدمات پس از فروش کارتخوان را از طریق شماره تلفن 48006-021 و پنل آنلاین «سان» ارائه می‌دهد. پشتیبانی ۲۴ ساعته شامل موارد زیر است:
- رفع اختلال در ارتباط، سازگاری با اپلیکیشن؛
- تنظیمات باطری، سیم‌کارت و الگوهای مصرف؛
- عملیات به‌روزرسانی سیستم‌عامل و آپدیت امنیتی؛
- تعمیرات قطعی دستگاه به‌صورت حضوری یا ارسال پستی شامل گارانتی رسمی بنگاه بانکی.
ضمناً اپلیکیشن سان (وابسته به بانک) امکان مانیتورینگ تراکنش‌ها و درخواست پشتیبانی را در لحظه میسر کرده است.
طرح‌های تشویقی ویژه کسب‌وکارهای نوپا و استارت‌آپ‌ها
برای کسب‌وکارهای خانگی، فروش آنلاین یا استارت‌آپ‌هایی که تازه وارد بازار شده‌اند:
- امکان دریافت دستگاه بدون گردش حساب بالا و با بلوک حداقل؛
- تعرفه مخفیانی و ویژه در کارمزدهای تراکنش؛
- اولویت در پذیرش در طرح تسهیلات بانکی از جمله طرح پیام (وام قرض‌الحسنه میان‌مدت)؛
- امکان برون‌سپاری مشاوره فنی و تعریف API برای اتصال مستقیم فروشگاه اینترنتی.
بانک اقتصاد نوین علاوه بر دستگاه، بسته آموزشی شامل فیلم کوتاه «نحوه استفاده از کارتخوان» را رایگان در اختیار پذیرندگان قرار می‌دهد تا مبتنی بر تجربه کاربری واقعی باشد.
تسهیلات طرح پیام
افرادی که از دستگاه کارتخوان سیار استفاده کنند و دستگاه کارتخوان سیار بانک اقتصاد نوین را حداقل ۴ ماه فعال نگه دارند، می‌توانند برای دریافت تسهیلات طرح پیام اقدام کنند. شرایط مهم این طرح:
- سقف تسهیلات تا ۵۰۰ میلیون تومان؛
- سود سالیانه: بین ۴٪ تا ۲۳٪؛
- مدت بازپرداخت: حداکثر ۲۴ ماه؛
- ارائه ضامن و مدارک شغلی متقاضی و ضامن الزامی است ؛
- عدم سابقه چک برگشتی یا امتیاز منفی در سیستم بانکی.
پرداخت وام پس از بررسی مدارک و میانگین گردش حساب، معمولاً ۱۰–۱۵ روز کاری بعد رخ می‌دهد.
نکات کلیدی پیش از ثبت درخواست و در حین استفاده
- پیش از هر اقدامی، حساب خود را بررسی کرده و از نداشتن سابقه چک برگشتی مطمئن شوید؛
- کارتخوان سیار را با توجه به نیاز خود انتخاب کنید؛
- مدارک خود را به‌وضوح اسکن و فرم‌ها را با دقت تکمیل کنید تا احتمال خطای انسانی کاهش یابد؛
- در مرحله پرداخت‌های روزانه، شبا و شماره حساب دقیق را چک کرده باشید؛
- پس از فعال‌سازی، تنظیمات شارژ خودکار، صورت‌حساب روزانه SMS و کمک‌های آنلاین اپلیکیشن « سان » را فعال کنید؛
- در مواقع خرابی، به‌خلاف شنیده‌ها، پرداخت سریع جبران و برگشت تراکنش‌های ناموفق ظرف ۲۴ ساعت بررسی خواهد شد.
سایر روش‌های دریافت کارتخوان
دریافت کارتخوان از طریق بانک‌ها یکی از روش‌های مرسوم است، اما معمولاً با نیاز به ارائه مدارک متعدد و زمان بررسی زیاد همراه است. بسیاری از متقاضیان پس از ثبت درخواست در بانک، باید چندین روز یا حتی چند هفته منتظر تأیید مدارک و تحویل دستگاه بمانند. از سوی دیگر، کارتخوان‌های بانکی معمولاً به‌صورت امانی ارائه می‌شوند و مالکیت آن‌ها در اختیار کاربر قرار نمی‌گیرد.
اما روش ساده‌تر و سریع‌تری هم وجود دارد. امروزه شرکت‌های خصوصی دارای مجوز از شاپرک مانند توسن تکنو، امکان خرید مستقیم انواع کارتخوان‌های ثابت و سیار را فراهم کرده‌اند. در این روش شما می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری به بانک یا ارائه وثیقه، دستگاه کارتخوان موردنظر خود را انتخاب و به‌صورت آنلاین خریداری کنید.
توسن تکنو با سابقه‌ای طولانی در طراحی و تولید تجهیزات بانکی و پرداخت الکترونیک، این فرصت را فراهم کرده است تا صاحبان کسب‌وکارها بتوانند تنها با چند مرحله ساده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، صاحب دستگاهی شوند که کاملاً متناسب با نیازشان است.
اگر می‌خواهید بدون دردسرهای بانکی و مراحل اداری پیچیده، کارتخوان خود را تهیه کنید، فروشگاه اینترنتی توسن تکنو بهترین گزینه برای شروع است.
جمع‌بندی نهایی
- بانک اقتصاد نوین با ارائه کارتخوان همراه، کلاسیک و اندرویدی، متناسب با انواع نیازها ابزارهای مناسبی دارد؛
- دریافت دستگاه پوز به طور رایگان انجام می‌شود، تنها در صورت نوع اندرویدی و همراه، ودیعه بلوک بین ۳ تا ۶ میلیون گرفته می‌شود، اما با وجود شرایط مقرون‌به‌صرفه، این مبلغ دیرتر آزاد می‌شود؛
- کارمزد تراکنش مناسب و ثابت است و بسیاری از کسب‌وکارها می‌توانند از معافیت‌های قانونی نیز بهره‌مند شوند؛
- طرح تسهیلات پیام، مزیتی بزرگ برای کسانی است که دستگاه کارتخوان سیار بانک اقتصاد نوین را حداقل ۴ ماه نگه داشته‌اند؛
- پشتیبانی فنی از طریق سامانه رسمی، ابزارهایی مانند اپ«سان» و قرارداد معتبر اطمینان استفاده را افزایش داده است.
